Shipping policy

Priser 

Hos Kofi & T holder vi det enkelt og fair.

• Pakkeshop: 39 kr.

• Fri fragt: ved køb over 450 kr.

• Privatlevering: 55 kr.

Vi tjener ikke på fragten – vi holder bare tingene gennemsigtige.

Levering

Vi sender med GLS, fordi det bare fungerer.

• Levering: 1–2 hverdage

• Levering til både pakkeshop, privat og erhverv

• I travle perioder kan der forekomme lidt længere leveringstid

Hvis pakken ikke bliver afhentet 

Hvis en pakke ikke bliver leveret eller hentet, opstår der ekstra omkostninger fra fragtfirmaet. Dem viderefører vi uden tillæg.

Eksempel (GLS omkostninger):

Hvis du ikke er hjemme ved privatlevering og ikke har givet fuldmagt:

• Omdirigering til pakkeshop: 20 kr.

• Retur til os: 29 kr.

 

Ønsker du pakken sendt igen:

• Til pakkeshop: 39 kr.

• Til privatadresse: 55 kr.

Samlet pris for gensendelse:

• Til pakkeshop: 88 kr.

• Til privatlevering: 104 kr.

Kort sagt: Det er en fordel at hente din pakke i tide – så undgår du ekstra omkostninger.

 

6 måneder for returneringer

Hos Kofi & T arbejder vi med friske varer, det betyder også, at vi ikke kan opbevare returnerede pakker uendeligt.

Hvis en pakke ikke bliver afhentet og sendes retur til os, opbevarer vi den i op til 6 måneder.

Efter 6 måneder bliver pakken bortskaffet.

Det gør vi, fordi kaffe er en fødevare med begrænset holdbarhed og for at sikre plads og kvalitet på vores lager.

Har du en pakke liggende hos os, anbefaler vi derfor, at du kontakter os i god tid, hvis den skal gensendes.